Πολιτική Αποστολής

Νομική αποποίηση ευθύνης

Οι πληροφορίες που παρέχονται σε αυτή τη σελίδα είναι γενικές και έχουν ως στόχο να σας καθοδηγήσουν σχετικά με τη δημιουργία μιας Πολιτικής Αποστολής. Δεν αποτελούν νομική συμβουλή. Επειδή δεν γνωρίζουμε τις συγκεκριμένες ανάγκες της επιχείρησής σας, συνιστούμε να συμβουλευτείτε νομικό σύμβουλο για τη διαμόρφωση της κατάλληλης πολιτικής για τον ιστότοπό σας.

​

Τι είναι η Πολιτική Αποστολής;

​

Η Πολιτική Αποστολής είναι ένα νομικά δεσμευτικό έγγραφο που ορίζει τους όρους μεταξύ της επιχείρησής μας και των πελατών μας σε σχέση με την αποστολή προϊόντων. Περιλαμβάνει πληροφορίες για τους χρόνους επεξεργασίας, τα κόστη, τις διαθέσιμες επιλογές αποστολής και τους πιθανούς περιορισμούς ή καθυστερήσεις.

​

Η ύπαρξη σαφούς Πολιτικής Αποστολής ενισχύει την εμπιστοσύνη των πελατών και μειώνει τις παρεξηγήσεις ή τα παράπονα, συμβάλλοντας σε μια πιο διαφανή και θετική εμπειρία αγοράς.

​

Τι περιλαμβάνει η Πολιτική Αποστολής μας:

​

1. Επεξεργασία παραγγελιών

Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 3–5 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής.

​

2. Τρόποι αποστολής

Οι αποστολές γίνονται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών (courier), με παράδοση στη διεύθυνσή σας ή σε σημείο παραλαβής.

​

3. Έξοδα αποστολής

​

Για παραγγελίες άνω των 80€ (με Φ.Π.Α.) η αποστολή είναι δωρεάν.
Για παραγγελίες κάτω των 80€, τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

​

4. Παράδοση

​

* Χρόνος παράδοσης στην Ελλάδα: 3–5 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την τοποθεσία.

Παράδοση στο εξωτερικό: ενδέχεται να διαρκέσει περισσότερο, ανάλογα με τη χώρα.

​

5. Καθυστερήσεις & Εξαιρέσεις

Σε περιόδους υψηλής ζήτησης ή λόγω εξωτερικών παραγόντων (καιρικά φαινόμενα, αργίες, απεργίες), ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα σας ενημερώσουμε άμεσα.

​

6. Παρακολούθηση αποστολής

Μετά την αποστολή, θα λάβετε email με τον αριθμό αποστολής (tracking number) για να παρακολουθείτε την πορεία του δέματος.

​

7. Ζημιές ή απώλειες κατά τη μεταφορά

Εάν το δέμα φτάσει κατεστραμμένο ή δεν παραδοθεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας για να επιλύσουμε το πρόβλημα.

​

Επικοινωνία

​

Για ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Αποστολής ή την παραγγελία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

​

Email: info@thekingsforce.com
Τηλέφωνο: +30 6989498995